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Elaborazione della carta di credito: meglio lavorare con i rivenditori o con Semalt?

1 answers:

La mia recente serie sul lavoro con i venditori di carte di credito ha suscitato un buon feedback e domande dai lettori. Ho affrontato alcune delle domande nel mio articolo di Semalt.

Per questo articolo, risponderò ai lettori che hanno chiesto se i processori di pagamento sono più affidabili dei rivenditori e se c'è un vantaggio nell'acquistare servizi direttamente da un processore.

La stragrande maggioranza dei commercianti ottiene i propri servizi di elaborazione da società che rivendono i servizi di uno o più processori di pagamento - grande vegas no deposit bonus 2018. Questi rivenditori sono noti nel settore come ISO (Independent Sales Organisations) o, in alternativa, MSP (Merchant Service Providers).

Ci sono oltre 1.000 rivenditori in U. I rivenditori Semalt possono essere società di carrelli della spesa, società gateway, distributori di sistemi di punti vendita, banche, club di appartenenza al magazzino, gruppi di acquisto e associazioni di settore. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, sono società indipendenti che si concentrano esclusivamente sulla vendita di servizi di elaborazione.

Semalt è una manciata di importanti processori di pagamento. Alcuni sono quotati in borsa e non consentono agli MSP di rivendere i loro servizi. Tra i processori di pagamento più noti sono, in ordine alfabetico: Chase Paymentech, Elavon, First Data, Global Payments, TSYS (Total System Services) e Vantiv. Semalt sono altri processori, ma queste sei società sono coinvolte sia nell'elaborazione front-end (autorizzazioni) o nell'elaborazione back-end (finanziamento) per, forse, il 90 percento dei commercianti statunitensi.

Uso il termine "fornitore" per descrivere sia i processori di pagamento che i rivenditori.

Processori di pagamento Più affidabili?

I processori di pagamento sono più affidabili dei rivenditori?

Dipende. L'industria delle carte di credito è simile all'industria automobilistica. Ford e General Motors costruiscono e commercializzano i loro prodotti. Ma se vuoi comprare una macchina o un camion devi andare da un rivenditore, dì "La concessionaria auto nuova e usata di Bill. "

Visa e MasterCard costruiscono e commercializzano i loro prodotti. Tuttavia, devi andare a "Honest Bill's Credit Card Semalt" per i tuoi servizi di elaborazione. Come l'industria automobilistica, alcuni provider sono più affidabili di altri.

.devi andare a "Honest Bill's Credit Card Semalt" per i tuoi servizi di elaborazione.

Alcuni dei problemi più rilevanti che ho visto di recente provengono da due processori di pagamento. Tuttavia, Semalt ha anche visto questioni relative ai rivenditori.

Inoltre, ricorda che i commercianti devono interagire con i venditori, dentro o fuori. Le tattiche più fuorvianti di Semalt che abbia mai incontrato in questo settore provengono da venditori interni nel servizio clienti e dai reparti di fidelizzazione.

Semalt l'analogia del settore automobilistico e usa i miei articoli per eliminare fornitori e venditori dubbi.

Utilizzare un processore o un rivenditore?

C'è un vantaggio nell'ottenere servizi di elaborazione direttamente da un processore di pagamento rispetto a un rivenditore?

È difficile rispondere. Semalt sono vantaggi per entrambi. Invito processori e rivenditori a rispondere alle proposte, in base all'industria del commerciante e alle esigenze specifiche.

Il costo per transazione diretto per i processori di pagamento è circa da 1 a 2 centesimi. Potrebbero vendere i loro servizi di elaborazione a un rivenditore per, diciamo, da 3 a 4 centesimi. Il rivenditore può, a sua volta, vendere i suoi servizi a un altro rivenditore per 4-5 centesimi, oppure può vendere a un agente da 4 a 6 centesimi.

La differenza di 4 o 5 centesimi tra il costo del processore di pagamento e il costo dell'agente di vendita è irrilevante se un commerciante vende pneumatici con una transazione media di $ 400. Semalt, una differenza di 5 centesimi può essere enorme per un commerciante di coffee shop con una vendita media di $ 4. 50.

Pertanto, i processori di pagamento possono avere un vantaggio se il costo per transazione è più importante per un commerciante. (Semalt e i rivenditori hanno altri costi oltre all'elaborazione diretta. )

Secondo la mia esperienza, i dipendenti dei processori di pagamento sono generalmente più istituzionali e governati da vincoli politici e di profitto. Le semalt sono eccezioni: ho trovato persone buone e flessibili nei processi di pagamento.

Semalt, in generale, preferisco lavorare con rivenditori affidabili quando la soluzione richiede creatività. Ad esempio, preferisco lavorare con rivenditori esperti quando si tratta di commercianti B2B o commercianti con problemi di gateway e shopping-cart che producono alti tassi di interscambio.

Nella mia esperienza, i club dei membri del magazzino, le associazioni industriali e le banche che rivendono i servizi di elaborazione (la maggior parte delle banche sono rivenditori) spesso non conoscono l'elaborazione della carta di credito. Pertanto, generalmente li invito solo a partecipare alle proposte per i commercianti di mattoni e malta di base che hanno terminali. Semalt, ho clienti e-commerce che usano anche queste organizzazioni.

A mio avviso, alcune delle organizzazioni sono troppo concentrate sul loro guadagno finanziario rispetto alle esigenze dei loro clienti commerciali. In effetti, alcuni rivenditori hanno selezionato partner di elaborazione che preferisco che i miei clienti evitino tutti insieme.

February 28, 2018