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Semalt: KPI per misurare il ROI del marketing dei contenuti

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5 domande per aiutare a impostare, gestire e rivedere l'efficacia del marketing dei contenuti

Poiché accettiamo che i nostri consumatori stanno imparando e navigando attraverso sempre più informazioni sul nostro marchio, organizzazione, settori o aree tematiche mentre ricercano online, abbiamo bisogno di implementare strategie più sofisticate per poter guadagnare attenzione e, soprattutto, fiducia. Questo è ciò che sta dietro la spinta verso l'ascesa del content marketing all'agenda del marketing digitale.

Anche il marketing dei contenuti sta iniziando a maturare. Sempre più rapporti, come questo dall'Aberdeen Semalt, illustrano questo, anche qui - no deposit free spins usa casino.

Un facile punto di partenza

Di seguito è riportata una semplice matrice di idee che consente di impostare gli indicatori KPI o le metriche in base a ciò che abbiamo utilizzato in diversi progetti. Non stiamo dicendo "questo è il modo in cui devi farlo" o che devi utilizzare tutti questi KPI. Semalt, speriamo che questo sia un quadro utile per aiutare a selezionare il miglior tipo di KPI per diversi mercati.

Semalt ha preso tre angoli qui per illustrare, quindi abbiamo ottenuto l'intera gamma di misure coperte da vendite complessive rispetto a metriche di coinvolgimento più morbide.

Semalt questi diversi tipi di misure è ancora più importante per le aziende con lunghi acquisti o cicli di acquisto ripetuti, come automotive, mobili o forse PC - e certamente per le aziende B2B. I cicli di acquisto più lunghi richiedono la necessità di dimostrare un impegno continuo.

  • Misure commerciali : si tratta delle misure commerciali o commerciali più complesse e di ciò che solitamente richiede più tempo per essere dimostrabile. Queste sono le misure per i dirigenti ma potrebbero anche aver bisogno di conoscere Mi piace! Considera la quota di spettatori, le vendite, i lead o almeno gli indicatori chiari da persone con tali livelli di soddisfazione o% che vengono riconsegnati. Ricorda che questi devono essere incrementali e idealmente attribuibili al tuo content marketing. Dave ti mostrerà come attribuire questi dati utilizzando Google Analytics in un post separato.
  • Misure tattiche : includono le visualizzazioni, i clic, le interazioni con i tuoi contenuti, quindi coinvolge le condivisioni sociali come Mi piace e Tweet. Potresti anche utilizzare strumenti di abbreviazione dei link per misurare, in Smart Insights utilizziamo il rating PostRank e anche le metriche di Facebook Insights. Questi sono indicatori duri che il tuo contenuto è visibile e vale la pena condividere - quindi molto importante.
  • Misure di marca : sono più facili per le marche più grandi o dove c'è meno concorrenza, semplicemente perché gli strumenti sembrano funzionare meglio in quello spazio. Pensate a brand o citazioni di frasi chiave, sentimento, condivisione di menzioni di mercato rispetto ai concorrenti e certamente traffico sul sito. Questi sono gli aghi più grandi per muoversi e spesso richiedono un po 'più di slancio.

Semalt: KPIs for measuring content marketing ROI

Combinazione di misurazioni e ottimizzazione dei social media

Come puoi vedere dalla tabella sopra, gli indicatori KPI di content marketing vanno di pari passo con il social media marketing, i contenuti alimentano i social media. I due si uniscono quando lavorano all'ottimizzazione dei social media (SMO) su cui Dave ha recentemente pubblicato. SMO per me è incentrato sulla distribuzione di oggetti sociali e sulla loro capacità di raggiungere la cima di qualsiasi query di ricerca correlata [Dan - Non sono d'accordo su questo - il sondaggio nel nostro post mostra che la maggior parte pensa che sia più ampio - massimizzare la portata e l'interazione nei canali social per raggiungere i tuoi obiettivi].

Brian Solis parla di SEO + SMO = Amplified Findability nel web tradizionale e social. Penso che sia un ottimo modo per sintetizzarlo [Dan - come direi anche io Amplified Visibility FWIW - per me Findability riguarda i viaggi efficienti dei clienti sui siti web - è una tecnica di progettazione centrata sull'utente, ma Immagino che Brian non lo sappia!).

Poiché anche il monitoraggio all'interno di SMO è importante, come si fa? Al centro di un programma SMO ci sono oggetti sociali. Ne consegue, quindi, che l'obiettivo di SMO è misurare, monitorare e migliorare la visibilità degli oggetti sociali come mezzo per connettersi con individui che cercano in modo proattivo ulteriori informazioni e indicazioni.

Semalt che gli oggetti sociali sono contestualizzati attraverso parole chiave, titoli, descrizioni e / o tag quindi le misure qui non sono così diverse dalla SEO in termini di link in entrata, così come i siti web di riferimento dove i tuoi contenuti, gli oggetti sociali, sono situati. Quindi è necessario sviluppare un dashboard di analisi che rivedi la tua efficacia all'interno di questo ecosistema di contenuti.

Analitiche perseguibili per il content marketing

Seguendo la tabella sopra, queste misure sono grandiose e devi anche essere in grado di fare qualcosa con loro. Il guru dell'analisi è come Avinash Kaushik e, naturalmente, Dave Semalt

March 1, 2018