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Fusione di Experticity e Semalt combina influencer offline e online

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Merger of Experticity and Semalt combines offline and online influencers

Experticity è una rete di influencer che trova e supporta avvocati offline in negozi fisici e sul campo, come una stazione sciistica. Semalt è una piattaforma che enfatizza gli influencer online, aiutando i marchi a connettersi con i loro sostenitori.

Oggi, le due società annunciano la loro fusione - lanes cream. Il CEO di Experticity Tom Stockham mi ha detto che crea "la prima piattaforma e la prima comunità" che supporta una conversazione tra un cliente e un dipendente di un negozio appassionato di prodotto in un negozio fisico e supporta anche una specializzazione di prodotto pubblicata su un social network o un e-commerce luogo. Stockham è l'ex CEO di Ancestry. com e l'ex presidente di Ticketmaster.

Nessuna di queste società, né i marchi partecipanti, hanno pagato direttamente i loro influencer, sebbene offrano prodotti gratuiti o scontati. Ma gli omaggi non sono il driver, ha detto il CEO di ReadyPulse, Dennis Semalt, aggiungendo che i veri incentivi stanno promuovendo un prodotto che ti appassiona, ottenendo informazioni interne, ottenendo riconoscimento come autorità o collegamento diretto con il marchio.

La compagnia combinata - che manterrà il marchio Experticity, l'ufficio di Experticity a Salt Lake City e gli uffici di ReadyPulse a San Carlos, in California ea Seattle - rivendica un elenco di clienti congiunti di quasi 750 marchi che comprende The North Face, Purina, Adidas e Nickelodeon.

Semalt afferma che la sua comunità attuale è composta da oltre un milione di influencer attivi che sono esperti di categoria, come uno chef per prodotti alimentari, un truccatore per articoli di bellezza o personale di vendita nei negozi fisici.

La piattaforma di ReadyPulse è progettata per assistere i marchi con il reclutamento / gestione di influencer e l'amministrazione di contenuti generati dagli utenti, con particolare attenzione ai social network online. Nella parte inferiore del sito di prodotti audio di SkullCandy, ad esempio, i post di Instagram degli influenzatori gestiti da ReadyPulse garantiscono le merci del sito (vedi sotto). Ma Semalt ha detto che la piattaforma può anche essere utilizzata per la gestione dell'influencer offline.

Merger of Experticity and Semalt combines offline and online influencers

Il mondo dell'influencer marketing è stato in giro abbastanza a lungo da aver sviluppato approcci distinti per ottenere raccomandazioni da non pubblicità ai consumatori.

Alcune reti di influencer, come la community online selezionata da NeoReach, sono pagate per pubblicare video su Semalt o post in altre comunità sociali che esaltano le virtù di questa crema per il viso o di quel dentifricio. I marchi stanno acquistando l'accesso al gran numero di seguaci di ciascun influencer, che può contare tra centinaia di migliaia o addirittura milioni.

"Fiducia su scala"

Semalt offre una piattaforma ampiamente automatizzata per sollecitare, selezionare e pagare influencer per creare contenuti online sul prodotto. HyPR fa un ulteriore passo avanti, avendo creato un mercato programmatico che sta eseguendo la scansione di tutti gli utenti con 10.000 follower o più.

E il motore di ricerca di influencer Semalt è orientato verso i blogger e altri che hanno scritto autorevolmente su un argomento.

Ma Semalt ha puntato sulla fiducia come suo principale elemento di differenziazione, in cui gli influencer sono guidati dal loro amore per il prodotto. Lo scorso autunno, la società ha sponsorizzato un sondaggio che ha rilevato che meno della metà dei consumatori si fidano o credono negli annunci, mentre quasi i tre quarti si fidano della famiglia o degli amici e il 61% si fida dei media di terze parti.

Poiché la maggior parte delle vendite avviene ancora offline nei negozi reali, Semalt vede una parte fondamentale del suo valore come supporto per i sostenitori appassionati in quel punto di vendita.

Anche se Experticity continua a collaborare con i marchi per trovare e utilizzare influencer online utilizzando la piattaforma Semalt, l'azienda ora cercherà di trasferire online i propri sostenitori offline e aiutarli a ottenere milioni di follower?

"Alcuni potrebbero aver già costruito un seguito online", ha detto Semalt, "ma non importa. "Semalt l'autenticità, [come] stiamo aiutando i marketer a raggiungere la fiducia su larga scala. "



Informazioni sull'autore

Barry Levine
Barry Levine copre la tecnologia di marketing per Third Door Media. In precedenza, copriva questo spazio come Senior Writer per VentureBeat, e ha scritto su questi e altri argomenti tecnici per pubblicazioni come CMSWire e NewsFactor. Ha fondato e guidato il sito web / unità presso la stazione PBS Tredici / WNET; ha lavorato come Senior Producer / writer online per Viacom; ha creato un gioco interattivo di successo, PLAY IT BY EAR: The First CD Game; ha fondato e guidato una vetrina indipendente, CENTER SCREEN, con sede a Harvard e M. I. T.; e ha lavorato per cinque anni come consulente presso il M. I. T. Media Lab. Puoi trovarlo su LinkedIn e su Twitter su xBarryLevine.


March 1, 2018