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Semalt: dieci trucchi per migliorare la presenza online

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Uno dei modi per garantire il successo aziendale è avere una presenza online poiché oltre l'85% delle ricerche di prodotti e servizi avviene online. Ivan Konovalov, il Semalt Customer Success Manager, ti presenta la seguente lista di controllo per una presenza online di successo.

1. Personas

Innanzitutto, comprendi il personaggio target per la tua campagna. Significa che devi attribuire attributi umani a una descrizione o obiettivo del marketing digitale . Sarebbe utile raggruppare le diverse persone usando caratteristiche simili come motivatori, punti di dolore, desideri, personalità, obiettivi o abitudini - make a graph.com. Creano meno obiettivi di mercato, rendendo così il marketing digitale molto più semplice, economico ed efficiente .

2. Mappatura del percorso del cliente.

La mappatura del percorso del cliente viene utilizzata dai marketer per aiutarli a comprendere l'azienda dal punto di vista del consumatore e le interazioni che intrattengono con l'azienda. Con tale approccio, è facile identificare quali sono le esigenze del cliente durante ogni interazione, come migliorarle e se è necessario migliorare l'erogazione del servizio .

3. Contenuto strategico

È imperativo che tutti i contenuti del sito Web siano altamente coinvolgenti e consegnati in modo tempestivo per attirare i clienti. Gli addetti al marketing non dovrebbero pubblicizzare gli utenti riguardo agli acquisti di prodotti che potrebbero non sapere. In primo luogo, fornisci loro alcune informazioni relative ai tuoi prodotti o servizi e utilizza un calendario per distribuire i contenuti in modo coerente .

4. Aggiorna contenuto

I clienti vogliono essere entusiasti, e questo è il motivo per cui visiteranno il tuo sito. Se il contenuto è uguale ogni volta che visitano, si annoieranno di visitare quali risultati nel declino del traffico che non è una buona cosa. Gli aggiornamenti dei contenuti devono dipendere dalle esigenze e dalle preferenze del pubblico di destinazione. Tuttavia, per ogni sei-dodici mesi, assicurarsi di aggiornare il design del sito Web per assicurarsi che continui con le tendenze attuali.

5. Esperienza utente

L'esperienza utente si concentra principalmente su come le persone interagiscono con il prodotto digitale. Un imprenditore può avere un sito che sembra molto bello ma non sa come gestirlo. redditività Prima di tutto, creare un'esperienza utente ottimale richiede la comprensione del pubblico e Analytics può fornire informazioni sulle pagine più visitate e su come gli utenti navigano nel sito.

6. SEO

È di grande importanza che il business sia classificato bene dal motore di ricerca poiché più dell'80% degli acquirenti moderni utilizza i motori di ricerca per trovare i loro prodotti. SEO (Search Engine Optimization) aiuta a indirizzare i clienti verso il business in mezzo ad altri nel settore. Si può usare la tecnica pay-per-click (PPC), ma i risultati di ricerca organici da SEO sono 8,5 volte più efficaci .

7. Social media

L'integrazione dei social media con il marketing digitale può avere vantaggi significativi come il riconoscimento del marchio, la fedeltà, i tassi di conversione e il miglioramento delle informazioni sui clienti. Tuttavia, non creare solo vecchi account. Assicurati che i post siano brevi per renderli più condivisibili e che abbiano parole chiave per aumentare la visibilità. Fai uso di foto di alta qualità per mostrare il marchio e testarne di nuovi regolarmente per vedere quali rispondono maggiormente ai clienti. Il contenuto trovato su infografiche e video è anche informativo e facile da capire. Inoltre, rende grandi contenuti per la condivisione.

8. Comunicare con il pubblico

Molte persone si rivolgono alle piattaforme social per i servizi ai clienti. La maggior parte di questi bisogni e domande finiscono per essere ignorati. Rispondete alle osservazioni e ai feedback dei consumatori e fate sapere loro che state ascoltando. Di conseguenza, altri vorranno condividere le loro esperienze con il prodotto oi servizi offerti. Ringrazia sempre tutti coloro che condividono un post sul sito o quelli che commentano un post per continuare la conversazione.

9. Pubblicità sociale

Una campagna di social media di successo dovrebbe avere un obiettivo, utilizzare i post sui social media per testare beta gli annunci sociali a pagamento, assicurarsi di ruotare gli annunci ogni tre o cinque giorni e assicurarsi che sia ottimizzato per dispositivi mobili.

10. Mobile Friendly

Oltre il 65% di tutto l'utilizzo dei media digitali avviene su dispositivi mobili. È quindi imperativo catturare questo mercato per aggiungere valore al sito. Assicurati che il tuo sito abbia un design reattivo ottimale per qualsiasi risoluzione dello schermo.

November 24, 2017
Semalt: dieci trucchi per migliorare la presenza online
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